Fui difamado na internet, e agora?

Previsto pelo Código de Processo Penal (CPP), difamação é considerado um crime contra a honra e está passível a penalizações. No entanto, se você acha que isso só se aplica ao ambiente físico, está enganado: a abrangência do crime também envolve situações no mundo digital.

Se você foi difamado na internet, saiba que existem caminhos para garantir seus direitos. Leia o conteúdo para saber o que fazer quando em casos como esse.

Calúnia, injúria e difamação: qual a diferença?

Apesar de juridicamente parecidos, calúnia, injúria e difamação são crimes com diferentes implicações. Naturalmente, é comum confundi-los. Entenda a diferença entre cada um:

Calúnia

(Art. 138) Caluniar alguém, imputando-lhe falsamente fato definido como crime.

Caluniar é acusar falsamente alguém publicamente de um crime. Por exemplo: José diz a Maria que João matou o cachorro do vizinho”.

Difamação

(Art. 139) Difamar alguém, imputando-lhe fato ofensivo à sua reputação.

A difamação ocorre quando uma pessoa ofende a reputação de outra e a leva a conhecimento de terceiros,de fato não criminoso, mas que fere a honra subjetiva da vítima. Por exemplo: João diz a Maria que José tem um caso com uma mulher casada.

Injúria

(Art. 140) Injuriar alguém, ofendendo-lhe a dignidade ou o decoro.

A injúria acontece quando a dignidade é ofendida por emissão de conceitos depreciativos ou qualidades negativas, verdadeiros ou falsos. Pode ser uma ofensa relacionada a raça, cor, etnia, religião ou à condição de pessoa idosa ou portadora de deficiência. Por exemplo: João diz a Maria que José é uma oportunista.

Fui vítima de difamação nas redes sociais: e agora, o que fazer?

Se você foi vítima de difamação online, é fundamental agir de forma estratégica e responsável. Veja os passos recomendados:

Não interaja com o conteúdo ofensivo

Evite responder ou comentar publicamente sobre o fato. Isso pode gerar interpretações equivocadas ou até ser usado contra você judicialmente.

Consulte um advogado de confiança

Um advogado poderá avaliar o caso, esclarecer seus direitos e indicar as providências mais adequadas. Cada situação é única, e contar com apoio profissional evita decisões impulsivas ou ineficazes.

Registre um Boletim de Ocorrência (BO)

Com o respaldo do advogado, vá até uma delegacia (preferencialmente especializada em crimes digitais) para registrar o fato. O BO é importante para formalizar a ocorrência e iniciar qualquer apuração ou responsabilização criminal.

Registre as provas digitais

Antes que o conteúdo seja apagado, é essencial reunir evidências de forma técnica e confiável. Evite capturas de tela comuns (prints), pois podem ser facilmente adulteradas e fragilizadas judicialmente.

Para isso, você pode usar a Verifact®. A plataforma permite registrar postagens, comentários, vídeos e conversas diretamente da internet, em um ambiente antifraude, seguindo normas forenses e a cadeia de custódia.

O registro é feito por meio do computador ou notebook com conexão à internet, a qualquer hora do dia. Você mesmo pode registrar (ou peça a alguém de sua confiança) os conteúdos como comprovação do fato através da plataforma, como em casos de difamação.

O relatório técnico gerado pode ser usado pelo advogado como prova robusta e confiável no processo. Depois, basta salvar todos os arquivos em um local seguro e encaminhar para a denúncia ou processo.

Como usar a Verifact®?

É possível usar a Verifact® para coletar e preservar provas digitais em casos de difamação. O processo pode ser feito em apenas cinco passos e em poucos minutos. Veja só: 

1️⃣ Acesse o site da Verifact®, faça login e compre créditos suficientes para sua sessão

2️⃣ Escolha o ambiente WhatsApp Web, WhatsApp APP ou Websites

3️⃣ Leia as orientações ao longo da página e, ao final, clique em Iniciar registro

4️⃣ Inicie a sessão no ambiente seguro e faça o registro de todas as publicações desejadas 

5️⃣ Quando terminar a coleta de todas as provas, clique em Concluir para finalizar a sessão 

A Verifact® pode ser usada para coletar e preservar publicações e mensagens do Twitter, WhatsApp, redes sociais, sites e e-mails com validade jurídica. É prático, rápido e fácil. 

Clique no banner abaixo e registre suas provas digitais agora mesmo! 

Post original: 22/1/2021. Atualizado em: 8/8/2025.